Vilkår for bruk

 

Disse vilkårene gjelder når du som kunde foretar en bestilling fra www.mymalagarden.com.

Gjelder alle kunder i Norge.

 

Kjøpsbetingelser:

  • Garanti for sikker betaling – velg mellom kortbetaling, Vipps eller Paypal

  • Åpent kjøp i 14 dager ved framvist kvittering/ordrenummer. Varen skal være ubrukt.

  • Alle pakker sendes med Posten/Bring med sporing.

  • Fri frakt over 1.000 nok

  • Returfrakt betales av kunden

Disse betingelsene gjelder for alt salg fra mymalagarden.no. Kjøpsbetingelsene, din bestilling og ordrebekreftelse, utgjør til sammen avtalen mellom deg som kunde og My Mala Garden.

Firmaopplysninger

Firmanavn: My Mala Garden
Organisasjonsnummer: 999532179
Navn: Sandra Rappell
Postadresse: Sproveien 181 A, 1454 Fagerstrand, Norge
Kontakt: sandra.linnea.rappell@gmail.com

Bestilling

Alle priser er inkludert merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før endelig bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som frakt, emballasje m.m. 

Kort tid etter at vi mottar din bestilling vil du motta en ordrebekreftelse pr. e-post. Dersom du ikke finner denne i din innboks, ligger den mest sannsynlig i din nettsøppel/spam mappe. Dersom du ikke har mottatt noe form for ordrebekreftelse, har det skjedd en teknisk feil, kontakt oss da på sandra@mymalagarden.com

Din bestilling er bindende når ordren blir registrert og du har fått bekreftelse. Du kan likevel angre kjøpet ifølge norsk lov.

Se nøye over ordrebekreftelsen, dersom noe ikke stemmer – ta kontakt.

Levering

Vi sender varene med Posten/Bring. Du får pakken i din postkasse eller henter ut pakken på ditt lokale postkontor/post-i-butikk.

Levering av produktene skjer på måten beskrevet på ordrebekreftelsen. Dersom leveringen av produktene blir forsinket utover gitt tidsrammen, blir du informert om når mulig levering kan skje. Normal leveringstid er 2-6 virkedager.

Når vi har salg, eller det av andre grunner kan være særlig stor pågang, kan ekspederingen av bestillinger og henvendelser ta noe lenger tid. Vår erfaring er at Posten gir en leveringstid på 2-4 virkedager. Dette avhenger av hvor i landet du bor. 

Etter at du har mottatt produktene bør du, så snart som mulig, undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene er blitt skadet under transporten, eller om produktene ellers har feil eller mangler. Ta kontakt dersom noe ikke samsvarer med forventningene. 

Betaling

Hos My Mala Garden kan du betale med de fleste kreditt- og betalingskort. Dersom du betaler med debetkort eller kredittkort, bruker vi Stripe sin betalingsløsning. I tillegg kan du også betale med Vipps & Paypal. Etter kjøpet sendes en kvittering for din handel direkte til din email-adresse. Vår nettbutikk sender varer fra Oslo.  

Levering

My Mala Garden sørger for rask levering i hele Norge med 2-6 dagers leveringstid med forbehold om utsolgte varer. Der kan være forlenget leveringstid i December. Vi sender pakkene våre med Posten/Bring med sporings nummer.
My Mala Garden kan ikke ta ansvar for forsinkelser hos pakkedistributørene.